Прокуратура города Кисловодска, предупреждает, если вам пишут из «службы

поддержки» мессенджера – будьте внимательны, скорее всего, это

мошенники.

Так, мошенники рассылают фейковые уведомления: под угрозой удаления

аккаунта они вынуждают граждан переходить по фишинговым ссылкам,

выманивая таким образом логины, пароли и доступ к личным данным.

Например: 1) сообщение следующего содержания- угроза удаления аккаунта.

Мошенники направляют сообщение «Подтвердите, что это ваш аккаунт, —

пройдите аутентификацию. Иначе аккаунт будет заблокирован через 24 часа»,

«В целях безопасности аккаунт будет удален через 10 минут, если вы не

пройдете аутентификацию». Настоящая служба поддержки не требует

срочных действий; 2) просьба перейти по «спасительной» ссылке. Мошенники

предлагают «пройти аутентификацию», «сохранить аккаунт» и «избежать

блокировки». Официальные сервисы не просят переходить по

дополнительным ссылкам.

Личный чат, замаскированный под «службу поддержки». Например, с

названием «Security» и замком рядом. Обратите внимание, что настоящие

уведомления приходят автоматически, а не от личных профилей. Проверяйте

кнопки в чате – если видите «Заблокировать» или «Добавить» — это новый

контакт, настоящую службу безопасности нельзя заблокировать. Значок замка

появляется в «секретных чатах», это не значок безопасности – такой чат может

создать любой пользователь. В сообщении есть статус «был(а) недавно».

Настоящие уведомления от поддержки мессенджера отмечены в поле времени

входа как «служебные сообщения» или «Service notification», а фейковые

показывают активность отправителя, как у обычных пользователей. Требуют

ввести данные или код из СМС-сообщений. Ни при каких обстоятельствах не

передавайте пароли, коды подтверждения и данные банковских карт.

Игнорируйте или блокируйте сообщения от подозрительных отправителей в

мессенджерах! Будьте бдительны и предупредите близких!